CRM для юристов по банкротству физических лиц — Haivis
Почему обращение на банкротство теряется
Между сообщением «спишут ли мне долги» и завершением процедуры проходят месяцы. За это время человек успевает сходить к двум конкурентам, поругаться с коллектором, потерять справку и дважды передумать. Пока переписка живёт в личном телефоне юриста, а договорённости — у него в голове, часть обратившихся просто замолкает, и никто не замечает, кто именно.
Haivis собирает сообщения из Telegram, MAX, WhatsApp и Авито в одно окно, привязывает каждое входящее к сделке и ведёт сделку по этапам, которые вы описали под свой регламент.
Этапы работы: от вопроса до результата
| Этап | Что происходит | Когда двигаем дальше |
|---|---|---|
| Первичное обращение | Приняли контакт, записали сумму долга и канал связи | Человек согласен на консультацию |
| Консультация | Разбираем долги, доходы, имущество, сделки | Понятно, подходит ли процедура и какая |
| Сбор документов | Список для клиента, напоминания, приём файлов | Пакет собран |
| Договор и оплата | Подписали договор, зафиксировали график платежей | Прошёл первый платёж |
| Подготовка заявления | Юрист готовит заявление и приложения | Комплект готов к подаче |
| Ведение дела | Подача, ход процедуры, запросы и сроки | Все шаги по делу отработаны |
| Завершение | Закрываем обязательства по договору, итоговая связь с клиентом | Клиент получил результат, сделка закрыта |
Названия и порядок этапов вы меняете сами — это не жёсткий шаблон, а ваш процесс.
Какие поля заводят именно здесь
- общая сумма задолженности и число кредиторов;
- вид процедуры: судебная или внесудебная через МФЦ;
- имущество: единственное жильё, ипотека, автомобиль, доли;
- сделки за последние три года — самый частый повод отказать клиенту на консультации;
- занятость и подтверждённый доход;
- регион и суд, к которому относится дело;
- исполнительные производства и удержания;
- порядок оплаты: разом или рассрочка, дата ближайшего платежа;
- ответственный юрист;
- откуда человек пришёл.
Первые 14 дней бесплатно: подключите свои каналы и посмотрите на живой переписке.
Поля настраиваемые и видны прямо в карточке. По ним удобно отбирать список: например, вытащить всех, у кого платёж на этой неделе, или всех, у кого сделки за три года и нужен отдельный разбор. Действия — «запросить выписку», «напомнить о платеже», «позвонить перед заседанием» — ставятся задачей на конкретного сотрудника с дедлайном, а не в блокнот.
Документы клиента лежат в файлах проекта. Счёт по сделке и заполнение документа по шаблону делаются из карточки: реквизиты подставляются из полей, а не перепечатываются.
Кто что сделал и когда — видно в журнале действий. Если направлений несколько или работают разные юрлица, их разводят по компаниям внутри аккаунта: данные между компаниями не пересекаются.
Кому Haivis не подойдёт
Говорим сразу, чтобы не выяснилось на второй неделе:
- Арбитражным управляющим. Реестр требований, публикации на Федресурсе, работа с картотекой арбитражных дел — это специализированный юридический софт. Haivis его не заменяет и сам никуда за данными по делу не ходит.
- Тем, кому нужна бухгалтерия. Платежи по рассрочке видны как поля и задачи, но кассы, налогов, первички и обмена с 1С здесь нет.
- Тем, кто хочет разослать предложение всей базе. Массовых рассылок в Haivis нет, общение адресное.
- Тем, кто ждёт, что программа оценит дело. Перспективы процедуры определяет юрист, а не система.
Взамен вы получаете единый вход обращений, полную историю по каждому клиенту, контроль сроков и честную картину, на каком этапе стоят сделки.
Сколько это стоит
1 490 ₽ в месяц за подписку с первым пользователем и 390 ₽ за каждого следующего. Первые 14 дней бесплатно. Каналы подключаем на этапе запуска без доплаты. Разделения функций по тарифам нет: работа с базой клиентов, ИИ-агент и все каналы переписки входят в подписку сразу.
Частые вопросы
Да. Этапы воронки и поля сделки настраиваются: вы называете их своими словами и меняете порядок.
Нет. Это система для работы с клиентами и сроками. Процессуальную часть ведёт юрист в своих инструментах.
Порядок оплаты и дата ближайшего платежа — поля сделки, напоминание — задача с дедлайном на ответственного. Счёт по сделке выставляется из карточки. Бухгалтерского учёта в системе нет.
Подписка с первым пользователем и весь функционал без деления на тарифы. Каждый следующий сотрудник — 390 ₽. Первые 14 дней бесплатно.