CRM для агентства недвижимости: объекты, показы и сделки в одном месте

В недвижимости сделка длинная, а конкуренция за первый контакт мгновенная: покупатель пишет по десяти объявлениям и запоминает того, кто ответил и предложил показ. Дальше начинается вторая часть работы — не потерять его между показами, которых может быть пятнадцать за два месяца.

Где теряются клиенты

• Обращение по объявлению пришло вечером, ответ утром — покупатель уже смотрит с другим агентом.
• Показ прошёл, обратной связи никто не собрал — непонятно, что не подошло.
• Агент ушёл из агентства и увёл базу вместе с личным телефоном.
• Продавец звонит узнать статус, а собрать историю показов быстро невозможно.

Две связанные воронки

Поля под недвижимость

• тип: квартира, дом, участок, коммерция; вторичка или новостройка;
• бюджет и способ оплаты: наличные, ипотека, материнский капитал, обмен;
• район, этаж, количество комнат, площадь;
• срочность и причина покупки или продажи;
• статус ипотеки: одобрена, подана, не подавалась;
• обратная связь по каждому показу — то, из чего собирается следующая подборка;
• агент, ведущий клиента.

Чего CRM не сделает

• Не заменит выгрузку объявлений на площадки и не проверит юридическую чистоту.
• Не проведёт расчёты и не заменит банк или нотариуса.
• Не поможет, если агенты продолжают вести клиентов в личных телефонах: тогда база остаётся у них, а не у агентства.

Стоимость

1 490 ₽ в месяц с первым пользователем и 390 ₽ за каждого следующего: агентство из пяти агентов — 3 050 ₽ в месяц. Первые 14 дней бесплатно.

Рядом: обращения с Авито и из мессенджеров, ИИ-агент для приёма звонков в чатах, база клиентов и собственников.