CRM для установки заборов: заявки, замеры и монтаж в одном окне

Заявка на забор почти никогда не закрывается одним сообщением. Человек спрашивает «сколько за метр», пропадает на неделю, потом просит приехать на замер, потом думает до весны, потом возвращается с соседом. Пока переписка живёт в телефоне замерщика, а метраж — в блокноте прораба, часть этих людей теряется не потому, что дорого, а потому что о них некому было вспомнить.

Haivis собирает переписку из Telegram, MAX, WhatsApp и Авито в одно окно и привязывает каждое входящее к сделке. Дальше заявка двигается по этапам, а не по памяти.

Этапы, по которым идёт заказ на ограждение

Этапы настраиваются: если вы не работаете по предоплате или не делаете ворота, лишние стадии убираются.

Поля сделки, которые заводят именно на заборах

Стандартных «имя-телефон-сумма» тут мало. Поля в Haivis настраиваются, и на ограждениях обычно нужны:

• тип ограждения — профнастил, евроштакетник, 3D-сетка, сетка-рабица, ковка, комбинированный с кирпичными столбами;
• длина в метрах и высота секции;
• количество калиток и ворот, отдельно — распашные или откатные;
• рельеф участка: ровный, уклон, перепад по высоте;
• грунт и способ установки опор — забутовка, бетонирование, винтовые сваи;
• адрес участка, подъезд для техники и наличие электричества;
• дата и результат замера, кто замерял;
• бригада и планируемые даты монтажа;
• откуда пришёл клиент.

Заполненная карточка означает, что смету может собрать не только тот, кто разговаривал с заказчиком.

Замер и монтаж как задачи, а не как «помню»

Выезд замерщика и день монтажа — это задачи с исполнителем и дедлайном внутри сделки. Кто едет, куда, к какому времени. Журнал действий показывает, кто менял этап и когда, — полезно, когда клиент говорит «мне обещали в четверг».

Фото участка до и после, схема раскладки секций, скан договора складываются в файлы проекта и остаются привязанными к объекту, а не растворяются в чате.

Документы и счёт

По сделке выставляется счёт, а договор или смета заполняются по вашему шаблону — данные подставляются из полей карточки. Шаблон вы готовите сами, под свои формулировки и гарантийные условия.

Если бригад несколько или работаете под разными юрлицами, помогает мультикомпанийность: данные компаний изолированы друг от друга.

Кому Haivis не подойдёт

Честно, чтобы вы не тратили две недели впустую:

• Нужен складской учёт. Остатки профлиста, столбов, лаг, метизов, списание с объекта — этого в Haivis нет. Склад останется в вашей таблице или отдельной программе.
• Нужна бухгалтерия и обмен с 1С. Haivis не считает налоги, не ведёт учёт и не обменивается данными с 1С.
• Нужна выгрузка объявлений на площадки. Haivis подтягивает переписку из Авито, но не публикует и не обновляет объявления и не управляет продвижением.
• Нужны массовые рассылки по базе. Отправить одним нажатием «весенние скидки» всем прошлым клиентам не получится.
• Работаете один и заявок пара в месяц. Тогда телефон и блокнот честно дешевле.

Сколько стоит

1 490 ₽ в месяц за подписку с первым пользователем и 390 ₽ за каждого следующего — замерщика, бригадира, менеджера. Первые 14 дней бесплатно. Каналы подключаются на этапе запуска без доплаты. Разделения функций по тарифам нет: ИИ-агент, поля, задачи и документы доступны всем одинаково.

Дальше по теме: как вести базу заказчиков и возвращать их за второй очередью, как настроить ИИ-агента на первые вопросы и что идёт через Авито, WhatsApp и Telegram.