CRM для строительства домов под ключ — Haivis

Заявка на дом живёт долго. Человек пишет в январе, приезжает смотреть образцы в марте, продаёт квартиру летом и подписывает договор осенью. За это время он успевает написать вам в Авито, потом в WhatsApp, потом позвонить на другой номер — и в компании его помнят три разных человека по трём кускам разговора. Haivis собирает эти куски в одну карточку.

Что происходит с обращением в Haivis

Сообщение из Telegram, MAX, WhatsApp или Авито приходит в общее окно и привязывается к сделке. Открыли карточку — видите всю переписку с этим заказчиком, независимо от того, откуда он писал в прошлый раз. Про каналы подробнее — на странице где искать заказчиков на дома.

Воронка: от «сколько стоит дом» до гарантии

ЭтапЧто происходитЧто фиксируют в сделке
Новое обращениеПишет с площадки или в мессенджерОткуда пришёл, что спросил
Разговор о задачеУточняем участок, площадь, материал, срокЗаполняем поля карточки
Выезд на участокСмотрим подъезд, грунт, коммуникацииДата выезда, кто едет, фото
Расчёт и предложениеСчитаем смету, отправляем заказчикуФайл расчёта, дата отправки
Ожидание решенияЗаказчик продаёт квартиру, ждёт ипотекуПричина паузы, когда вернуться
Договор и авансПодписали, взяли предоплатуДата, счёт по сделке
СтройкаЭтапы, вопросы, изменения по ходуЗадачи бригаде, переписка
Сдача и гарантияПередали дом, остались на связиДата сдачи, гарантийные обращения

Этапы настраиваются: у кого-то есть отдельный шаг под проектирование, у кого-то дом ставят только на готовый фундамент заказчика.

Поля, которые заводят именно строители

Настраиваемые поля сделки — это место, где живут детали объекта, а не общие слова:

  • технология: каркас, газобетон, брус, кирпич;
  • площадь и этажность, есть ли мансарда или гараж;
  • адрес участка и посёлок — потом по нему находятся соседи;
  • готов ли участок: подъезд, электричество, скважина, септик;
  • есть ли проект у заказчика или проектируем мы;
  • фундамент: делаем сами или дом ставится на существующий;
  • желаемый месяц старта работ;
  • как планирует платить: свои, ипотека, материнский капитал;
  • источник обращения.

К сделке крепятся файлы проекта — планировки, фото участка, подписанные документы. По сделке выставляется счёт, а договор или коммерческое заполняется по шаблону: реквизиты и параметры объекта подставляются из карточки. Задачи ставятся с исполнителем и дедлайном: «позвонить в понедельник», «свозить на объект», «отправить расчёт до пятницы». Журнал действий показывает, кто менял этап и когда.

Проверить на своих обращениях

Первые 14 дней бесплатно: подключите свои каналы и посмотрите на живой переписке.

Начать бесплатно

Кому Haivis не подойдёт

Честно, чтобы не тратить ваши 14 дней:

  1. Нужна сметная программа. Haivis не считает объёмы материалов и не ведёт расценки — смета остаётся там, где вы её считаете, в карточку попадает готовый файл.
  2. Нужен учёт материалов и закупок. Складского учёта нет: сколько кубов бруса приехало и что списано на объект — не сюда.
  3. Нужна бухгалтерия и обмен с 1С. Ни бухучёта, ни выгрузки в 1С в системе нет.
  4. Нужен календарный график работ по объекту. Есть задачи с исполнителем и сроком, но не сетевой график стройки и не диаграмма Ганта.

Haivis закрывает другое: чтобы ни одно обращение не потерялось между площадкой, телефоном и памятью менеджера, и чтобы заказчик, отложивший стройку на год, вернулся к вам, а не к соседней бригаде. Как это устроено — в разделе про базу заказчиков и повторные обращения.

Сколько стоит

1 490 ₽ в месяц за подписку с первым пользователем и 390 ₽ за каждого следующего. Первые 14 дней бесплатно. Каналы подключаются на этапе запуска без доплаты. Разделения функций по тарифам нет — на любом количестве людей доступно всё.

Если поток заявок большой и первые ответы съедают вечера, посмотрите, как их разбирает ИИ-агент.

Частые вопросы

Да, Haivis мультикомпанийный: данные разных компаний изолированы друг от друга, а вход остаётся один.

Нет. Расчёт вы делаете в своей программе, а в карточку сделки прикладываете готовый файл и фиксируете дату отправки заказчику.

Диалоги из подключённых каналов попадают в общее окно и привязываются к сделкам, так что история разговора с заказчиком остаётся под рукой.

1 490 ₽ за подписку с первым пользователем плюс 390 ₽ за каждого следующего — за троих это 1 170 ₽, итого 2 660 ₽ в месяц.

Посмотреть, как это работает у вас

Первые 14 дней бесплатно. Подключите свои каналы и посмотрите на живых обращениях.

Попробовать бесплатно