У каждого объекта своя карточка: что установлено, где и когда, с моделями, серийными номерами и схемой. Аварийная заявка открывается сразу с историей системы, а плановые работы стоят задачами.
Монтаж приносит разовую выручку, а обслуживание и замены — постоянную. Но только если вы помните, какое оборудование стоит у клиента и когда его ставили.
Человек уволился — и где какой кабель идёт, уже не знает никто.
Инженер едет угадывать модель и везёт не ту замену.
Обслуживание продлевать некому, клиент уходит к соседям.
Диски и блоки питания умирают внезапно, хотя их ресурс известен заранее.
Одна карточка объекта вместо папки с договорами, чата с монтажниками и таблицы с выездами.
Заявка становится объектом: схема, список оборудования, бригада и дата работ.
Серийные номера, фото узлов, акт и гарантия остаются в файлах объекта.
Аварийные заявки приходят в ту же карточку — с историей и договором перед глазами.
Проверки, чистка и замена ресурсных узлов ставятся задачами заранее.
Через два года после монтажа важно не «кто клиент», а что именно у него стоит и что пора менять.
Отказ системы замечают вечером или в выходные, а ответить нужно сразу.
Первые 14 дней бесплатно. Затем 1 490 ₽ за Haivis с первым пользователем и 390 ₽ за каждого следующего — для компании из пяти человек это 3 050 ₽ в месяц.
Вся система для работы с клиентами — без разделения функций по тарифам.
Первый включён в подписку, далее 390 ₽ за каждого
Подключайте доступные каналы без доплаты
Платежи операторов связи и сторонних провайдеров, если они требуются, оплачиваются отдельно.
Одной карточкой объекта со списком оборудования: камеры, регистраторы, контроллеры и домофоны — каждое устройство с моделью, серийным номером, местом установки и датой монтажа.
Схемы, акты и фото монтажа ложатся в файлы объекта с доступом по команде. Доступы и учётные данные клиента безопаснее держать в специализированном менеджере паролей, а не в CRM.
Этапами воронки и сроками задач: аварийная идёт с дедлайном «сегодня», плановая ставится на месяц вперёд. В одной ленте видно и то и другое.
Складского учёта с остатками нет. Фиксируется, какое устройство установлено или заменено на конкретном объекте и когда — этого хватает для гарантии и повторных случаев.
3 050 ₽ в месяц: 1 490 ₽ базовая подписка с первым пользователем и 390 ₽ за каждого следующего. Первые 14 дней бесплатно.
Отдельные разборы для тех, кто сначала читает, а потом пробует.
Первые 14 дней бесплатно: заведите пару объектов со списком оборудования и поставьте плановые работы — дальше система напомнит сама.